Check fait, retraits débloqués

Vérification de compte KYC chez Slotngo Casino

La licence nous oblige à savoir qui joue et qui encaisse : comptez 21 heures pour boucler le contrôle.

Licence certifiéeAutorisé par l'Anjouan Offshore Finance Authority sous la licence ALSI-747528, audité par Gaming Laboratories International et SIQ

Vous êtes au bon endroit

La vérification en un coup d'œil

Vous saurez qui contrôle, sous quelle licence, en combien de temps et à quel moment.

Qui contrôle

Slotngo Casino LLC

Sous quelle licence

Anjouan, ALSI-747528

Délai annoncé

21 heures

Obligatoire au plus tard

avant le premier retrait

Questions

[email protected]

Âge minimum

18+

Vous remplissez le dossier

Comment envoyer un dossier qui passe ?

Vous aurez envoyé un dossier complet et su quoi faire si une pièce revient.

La liste avant l'envoi

Ouvrez l'espace vérification depuis votre compte : la liste des pièces attendues y est affichée. Notez celles qui manquent avant de commencer.

Photographiez sans flash

Déposez une photo nette de votre pièce d'identité, les quatre coins visibles et les mentions lisibles. Évitez le flash et les reflets sur la surface plastifiée.

Une adresse au même nom

Envoyez un justificatif de domicile récent à votre nom, avec l'adresse complète visible. Une facture ou un relevé convient mieux qu'une enveloppe.

Combien de temps d'attente ?

Le contrôle dure en moyenne 21 heures. Guettez le message de notre équipe : une pièce floue se renvoie en quelques minutes depuis le même espace.

Un dossier qui passe

Les justificatifs contrôlés

Vous saurez quelle pièce envoyer pour chaque point et ce que la copie doit montrer.

Pièce d'identité

Ce qu'elle prouvevotre nom et votre âge

À faire figurerphoto nette, quatre coins visibles

Justificatif de domicile

Ce qu'elle prouvel'adresse déclarée au compte

À faire figureradresse complète et date récente

Preuve de paiement

Ce qu'elle prouvel'origine des fonds déposés

À faire figurertitulaire, montant et date lisibles

Repères clairs

Quand votre dossier est demandé

Vous craignez un contrôle surprise : voici les moments précis où il arrive, et ce qu'on vous demande.

Justifiez votre âge

Dès l'inscription, il faut avoir 18 ans révolus. Une pièce d'identité valide confirme votre âge, et le contrôle peut aussi tomber au premier dépôt.

Joignez la preuve

Un nouveau moyen de paiement laisse une trace différente. On vous demande une preuve de paiement pour confirmer que le compte utilisé vous appartient bien.

Le retrait change tout

Avant le premier retrait, la vérification devient obligatoire : c'est la licence qui l'exige. On compare alors votre pièce d'identité et votre justificatif de domicile au compte.

Gardez la preuve prête

Monter votre limite de dépôt déclenche une demande supplémentaire : le casino veut s'assurer que le montant reste soutenable pour vous, avec une preuve de paiement.

Un contrôle qui protège votre argent

Notre licence ALSI-747528, délivrée par l'Anjouan Offshore Finance Authority, impose de savoir d'où vient l'argent déposé. Cette demande est une routine contre le blanchiment. Elle ne vous accuse de rien et s'applique à tous les joueurs concernés.

Selon votre dossier, voici les pièces que le service peut réclamer.

Pièce d'identité en cours de validité
Justificatif de domicile récent
Preuve de paiement du dépôt
Selfie tenant la pièce d'identité
Photo de la carte utilisée

Les causes d'un refus

Zone utile illisible. Votre photo floue ou coupée rend la zone utile illisible : le service ne peut pas confirmer que la pièce est authentique. Posez la pièce à plat, sans reflet Cadrez les quatre coins, sans zoom

Contrôlez la date de fin. Une pièce périmée perd sa valeur légale : même nette, elle est écartée. Il faut un titre encore valide au jour de l'envoi. Vérifiez la date de fin avant l'envoi Refaites le scan avec la nouvelle pièce

Un dossier enfin cohérent. Un nom mal orthographié ou une adresse différente du compte empêche la comparaison : les deux sources doivent désigner la même personne. Reprenez l'orthographe exacte de votre profil Joignez un justificatif d'adresse à jour

Moins d'attente au retrait

Questions autour du contrôle d'identité

Chez Slotngo Casino, chaque contrôle suit les mêmes règles et la même équipe vous répond à tout moment.

Combien de temps faut-il prévoir pour la vérification ?+

Comptez environ 21 heures entre l'envoi complet de vos documents et la décision. Un dossier net part plus vite, il est donc utile de tout préparer d'un coup. Le délai court à partir du moment où nos équipes ont reçu l'ensemble des pièces.

Sous quelles conditions Slotngo Casino est-il autorisé ?+

La licence est délivrée à Slotngo Casino LLC par l'Anjouan Offshore Finance Authority, sous le numéro ALSI-747528. Cette autorisation impose le contrôle des joueurs, ce qui explique la demande de documents. Une question sur ce cadre se pose par e-mail à [email protected].

Peut-on photographier ses documents avec son téléphone ?+

Une photo prise au téléphone suffit si elle montre les quatre coins et chaque caractère. Posez la pièce à plat, sans reflet ni flash, sur un fond uni. Le fichier reste lisible à l'écran, inutile de sortir un scanner.

Un document refusé, que se passe-t-il ensuite ?+

L'équipe vous indique par e-mail ce qui bloque, souvent un coin coupé, un reflet ou une date dépassée. Vous renvoyez la pièce corrigée à [email protected], sans avoir à refaire tout le dossier. Un seul point à corriger suffit généralement à débloquer la situation.

Le contrôle peut-il arriver avant mon premier retrait ?+

Oui, la licence exige une vérification avant votre premier retrait, mais le casino peut la demander plus tôt, dès l'inscription ou au premier dépôt. Préparez vos pièces en avance pour ne pas attendre au mauvais moment.

Mon nom a changé, comment faire reconnaître mon identité ?+

Envoyez la pièce d'identité actuelle accompagnée du document qui justifie le changement de nom. Le dossier est alors traité avec les deux pièces, et votre compte reste accessible pendant ce temps. Une courte explication dans l'e-mail fait gagner du temps à l'équipe.